Fiches impacts de la facturation électronique par secteurs

Le Conseil National de l’Ordre des Experts-Comptables (CNOEC) met à disposition des professionnels une série de fiches métiers pour les sensibiliser aux obligations de facturation électronique inter-entreprises à partir de septembre 2026 et à leurs impacts sur leur activité.

Journée d’information Cybersécurité et NIS2 | Nord-Ardèche

Comment tirer parti de NIS2 pour faire de sa cyber-résilience un avantage compétitif ? La directive NIS2 va impacter directement ou indirectement des milliers d’entreprises. Les clients vont demander des preuves concrètes de votre sécurité numérique. Pour accompagner les entreprises vers cette nouvelle obligation, la CCI Ardèche organise une journée dédiée à la cybersécurité, accessible, […]

La dématérialisation de vos factures en 5 questions

5 questions autour de la dématérialisation des factures La dématérialisation des factures devient incontournable, mais êtes-vous vraiment prêt ? Dans cette vidéo, en 5 questions clés pour comprendre les enjeux et les obligations légales autour de la facturation électronique. Quelles sont les échéances de cette nouvelle réglementation ? Qu’est-ce qu’une facture électronique ? Je suis […]

Comment bien gérer son fichier client, en conformité avec le RGPD

fichier client conforme RGPD

Un fichier client est capital pour toute entreprise. Il permet de connaître la nature de ses clients et de mettre en place des actions de fidélisation. Cependant, il doit respecter le RGPD, règlement Européen en vigueur depuis mai 2018. Celui-ci s’applique à toutes les structures collectant les données personnelles des résidents de l’Union européenne. Sont […]

Où trouver des photos sur internet et comment les utiliser en toute légalité ?

Pour communiquer sur les réseaux sociaux, animer votre site web, votre blog, ou illustrer vos documents numériques (emailing, newsletter), la question du choix des images est incontournable.   Pour communiquer sur internet, il est difficile voire impossible de se passer d’images. E-mailing, blog, réseaux sociaux… les photos sont partout ! Il existe plusieurs manières de […]

Les points juridiques essentiels à respecter en tant que e-commerçant | Websérie #6

Les points juridiques essentiels à respecter en tant que e-commerçant | Websérie #6

Avant de vous lancer dans le e-commerce, il est nécessaire de prendre en compte tous les aspects réglementaires qui l’entourent : nom de domaine et nom de marque, droit de rétractation, mentions légales, RGPD, Conditions Générales de Vente, statut de commerçant… Comment vendre à l’étranger ? Comment conclure un contrat de vente en ligne ? Dans […]

Mon parcours E-commerce #7 : Les bases juridiques pour un e-commerçant

Comme le révèle l’étude « Digitalisation du commerce : les attentes des Français en 2021 », réalisée par OpinionWay pour Dalenys, plus de 7 Français sur 10 sont intéressés par au moins une solution digitale innovante d’achat ou de paiement dans les commerces. L’acheteur devient un « omniconsommateur » : il utilise successivement et simultanément des modes de contact […]

Quelles sont les mentions obligatoires à faire figurer sur mon site web ?

Les mentions légales sont des informations à faire apparaître sur tout site internet, professionnel ou non, site e-commerce ou site non marchand. Elles regroupent des informations dans un objectif de transparence vis-à-vis des internautes. Les informations à y faire figurer varient en fonction de votre statut et de votre activité Services publics.fr  met à votre […]

Cookies et traceurs : concrètement, comment mettre en conformité mon site web ?

Pour pouvoir proposer des publicités ciblées, une expérience ou un service personnalisé ou encore un ciblage efficace, les entreprises ont besoin de connaitre leurs clients. Cette connaissance passe par la collecte de données notamment sur leurs sites web. Pour collecter ces données, des traceurs et des cookies sont ainsi utilisés. Mais cette collecte et le […]

RGPD – quels sont les droits des utilisateurs et comment les appliquer ?

Pour réaliser un ciblage efficace, il est nécessaire de connaitre vos clients : cela passe par la collecte de données. Depuis 2018, des directives européennes s’appliquent en matière de traitement des données personnelles, directives plus connues sous l’acronyme de RGPD. Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est un document visant à encadrer […]

Vos bases de données clients sont-elles conformes au RGPD ?

Un fichier client est le document recensant toutes vos données clients telles que le nom, l’adresse mail, l’adresse postale ou encore le numéro de téléphone. Les données étant le moteur des entreprises, elles doivent traiter correctement celles récoltées. C’est un document nécessaire pour une organisation efficace et pour appliquer une stratégie marketing percutante. Vous connaîtrez […]