La gestion des avis clients : un atout essentiel pour votre entreprise

gérer avis clients

Les avis clients jouent un rôle crucial dans le succès d’une entreprise. Ils influencent la réputation, la confiance des consommateurs et peuvent même impacter les ventes. On vous donne les bons conseils pour votre gestion des avis clients ?     Pourquoi les avis clients sont-ils importants ?  Les avis clients jouent un rôle clé dans […]

La présence en ligne des professionnels du BTP en 2024 | AFNIC

Méthodologie : L’enquête de l’Afnic, réalisée en partenariat avec MV2 auprès de 1 001 professionnels du BTP. Les données de cette enquête sectorielle ont également pu être mises en regard de celles de l’étude Réussir avec le web 2024 de l’Afnic, réalisée via son programme Réussir-en.fr auprès d’un panel composé de micro-entreprises, TPE et PME françaises, […]

Webinaire : ventes directes et site internet | Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme

Les mardis du e-commerce sont des rendez-vous en ligne proposés par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme et dédiés à la vente et à la présence en ligne  Dans un secteur du tourisme de plus en plus concurrentiel, la vente directe est un levier essentiel pour maximiser vos revenus tout en réduisant les coûts liés aux intermédiaires. Afin de […]

webinaire Tourisme : vente en ligne et OTAs | Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme

Les mardis du e-commerce sont des rendez-vous en ligne proposés par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme et dédiés à la vente et à la présence en ligne  Booking, AirBnB, Expedia sont quasi-incontournables pour l’activité touristique mais comment maîtriser ses ventes en ligne tout en les utilisant ? Ce webinaire concret et opérationnel a pour objectifs de : connaître […]

Prospection commerciale : des idées d’actions pour web et sur le terrain – webinaire

Un tour d’horizon d’actions pour attirer des clients et générer des contacts qualifiés Ce webinaire s’adresse aux dirigeants et salariés d’une entreprise ayant un numéro de SIRET et implantée en Auvergne-Rhône-Alpes souhaitant trouver de nouvelles idées d’actions pour leur prospection commerciale. Au programme :  – Comprendre la prospection commerciale à l’ère du digital – S’adapter […]

Attirez de nouveaux clients avec LinkedIn : le guide essentiel pour dynamiser vos ventes

LinkedIn

Dans un environnement commercial en constante évolution, les TPE et PME doivent trouver des moyens innovants pour se démarquer et attirer de nouveaux clients. Parmi les options à leur disposition, le réseau LinkedIn se distingue comme un réseau social professionnel incontournable. Bien plus qu’un simple outil de mise en relation, LinkedIn offre des opportunités uniques […]

Optimiser son référencement sur Bing avec Bing Webmaster Tools

Même si Google occupe une part de marché proche du monopole sur les moteurs de recherches, il peut être opportun d’optimiser son référencement sur Bing. Ce tuto vidéo vous propose de découvrir l’interface et les principales fonctions de Bing Webmaster Tools : connaître les mots-clés grâce auxquels votre site s’affiche sur Bing, les liens qui […]

Comment apparaître dans les résultats des moteurs d’IA ?

Avec l’essor des moteurs de recherche intégrant l’intelligence artificielle, tels que ChatGPT et d’autres outils génératifs, l’univers du référencement web est en pleine mutation. Ces outils changent la manière dont les utilisateurs interagissent avec l’information sur le web : au lieu de se contenter d’une simple liste de résultats, les utilisateurs reçoivent des réponses directes […]

SEO : et si vous exploriez les moteurs de recherche alternatifs à Google ? 

SEO : et si vous exploriez les moteurs de recherche alternatifs à Google ?

En matière de référencement naturel, on parle souvent des critères de Google. Il s’agit en effet du moteur de recherche qui domine largement le marché français et mondial depuis des années. En 2024, c’est Google qui détient 90 % des parts de marché mondiales tous supports confondus, suivi de Bing avec 5 %. Le reste se […]

Webinaire – L’intelligence artificielle au service des TPE PME : les astuces pour booster votre visibilité !

Comment tirer parti de l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer votre visibilité et connaitre les dispositifs mobilisables pour vous digitaliser : un webinaire proposé par Bpifrance et France Num Au programme Présentation de l’accompagnement de France Num pour les TPE et PME : comment la transformation numérique peut accompagner la croissance de votre entreprise et présentera les […]

Importer et modifier des PDF avec Canva

Un nouveau tuto-vidéo pour découvrir comment : importer un fichier PDF dans Canva modifier le texte importé, y compris le changement de police et de style. ajouter des liens hypertextes au texte ajouter des images ou des icônes au document positionner et redimensionner une image utiliser les calques le tout en 4 minutes  !

Préparer ses actions de communication digitales pour 2025

Préparer ses actions de communication digitales pour 2025 dans les meilleures conditions, c’est l’objectif de cet atelier en ligne proposé par l’ENE propose, dans le cadre du programme régional Atouts Numériques. Programme : Qu’est-ce qu’un planning de communication digitale ? Son utilité ainsi que son cadre d’utilisation Comment le construire de manière efficace et stratégique […]