Avec l’essor des moteurs de recherche intégrant l’intelligence artificielle, tels que ChatGPT et d’autres outils génératifs, l’univers du référencement web est en pleine mutation.

Ces outils changent la manière dont les utilisateurs interagissent avec l’information sur le web : au lieu de se contenter d’une simple liste de résultats, les utilisateurs reçoivent des réponses directes et contextualisées, générées par des systèmes d’IA capables de synthétiser des informations provenant de plusieurs sources.

Pour cela, ils analysent les données disponibles sur le web, de manière similaire aux moteurs de recherche traditionnels, mais avec des capacités accrues pour interpréter et synthétiser les informations. Cela signifie que votre site a probablement déjà été exploré et que les informations qu’il contient peuvent être utilisées pour fournir des réponses.

Comment apparaître dans les résultats des moteurs d’IA ? Cet article vous présente des pistes pour préparer et adapter votre stratégie de référencement face à ces évolutions.

 

Résultats proposés par l’IA : de quoi parle-t-on ?

Pour bien comprendre ce sujet, il faut différencier deux types de résultats proposés par les IA génératives :

  • Les résultats directement proposés par les assistants lors d’une conversation (ChatGPT, Gemini, Copilot…).
  • Les résumés proposés dans les pages de recherches classiques, qui s’appuient sur l’IA (uniquement sur Bing ou des moteurs de recherche alternatifs en France à ce jour).

 

Les résultats directement proposés par les assistants sont sourcés lorsqu’ils se basent sur les informations disponibles sur un site web.

Ci-dessous deux exemples dans les interfaces de ChatGPT et Gemini, qui laissent apparaître les liens des sources qui sont cliquables.

Sourcing GPT

Sourcing Gemini

Les résultats générés par IA font également leur apparition directement dans les moteurs de recherche traditionnels. En France, c’est à ce jour le cas pour Bing dont voici un exemple d’encart qui peut apparaitre dans une page de résultat.

Bing AI

Dans les deux cas, votre objectif reste identique : faire en sorte que l’algorithme considère votre contenu comme une réponse pertinente aux besoins de l’internaute.

À travers ces nouvelles propositions, l’IA bouscule un monde de la recherche en ligne qui n’a pas connu de changement majeur depuis la généralisation de Google comme référence.

Cette tendance accentue le comportement de ces outils comme « moteur de réponse » plutôt que de recherche. L’internaute ne dispose plus seulement d’une liste de résultats, mais d’une réponse personnalisée, avec une sélection plus restreinte de sites mis en avant.

 

Des moteurs qui continuent de manquer de transparence

La solution parfaite serait de connaître les critères exacts qui déterminent l’apparition des résultats. Cependant, comme dans le cas de la recherche classique (Google et consorts), les éditeurs fournissent des lignes directrices sans véritable transparence sur le fonctionnement précis de leurs algorithmes.

Le principe est le même que pour le référencement naturel ou « SEO » : il s’agit de suivre les recommandations des éditeurs et des experts pour optimiser un site de manière à le rendre plus visible et attractif pour les moteurs de recherche et l’IA.

Sur ce sujet, l’interrogatoire de ChatGPT nous donne quelques pistes :

GEO SEO GPT

Certains parlent ainsi de « GEO » (Generative Engine Optimization), pour déterminer l’ensemble des techniques d’optimisation de contenus pour les moteurs IA.

Des études nous disent que le trafic SEO représente en moyenne plus de 50% de l’ensemble du trafic d’un site web, et nous constatons des chiffres plus élevés pour les sites de TPE-PME, avec des parts de 70 à 80% de trafic.

Si cela vous concerne, il est crucial de vous adapter à ces évolutions en mettant en place des optimisations sur votre site web.

Nos conseils pour adapter votre site pour les résultats IA

Alors, par où commencer ? Les premiers retours des professionnels nous offrent des pistes claires et concrètes. Ces conseils s’inscrivent dans la continuité des efforts que vous avez déjà entrepris pour améliorer votre visibilité en référencement naturel. L’idée est de capitaliser sur les bonnes pratiques existantes tout en adaptant votre stratégie aux nouvelles exigences des moteurs d’IA.

Créer des contenus qui peuvent répondre à des questions d’internautes

Les IA fournissent des synthèses d’informations à l’utilisateur dans un format conversationnel. Pour maximiser votre visibilité dans ces réponses, il faut donc :

  • Des contenus simples et directs qui puissent être interprétés par l’algorithme.
  • Des formats qui favorisent la formulation de réponses : FAQ, retours d’expériences, interviews…

 

Maximiser les critères qui peuvent donner confiance en vos propositions

ChatGPT évoque dans ses critères la fiabilité, la crédibilité, pertinente ou encore l’autorité. Ces notions se rapprochent des critères popularisés par Google avec l’E-E-A-T (pour « Experience », « Expertise », « Authoritativeness » et « Trustworthiness »).

En synthèse, ces critères amènent à développer des contenus sur votre site qui témoignent que vous êtes une référence dans votre domaine :

  • Expertise et expérience : des pages et contenus qui démontrent vos connaissances et votre vécu (présentation, articles de fond, cas clients…).
  • Autorité : faites parler de vous ! Obtenez des liens externes provenant de sites pertinents dans votre secteur.
  • Fiabilité : vos informations doivent être factuellement correctes et appuyées par des preuves (photos, retours clients…) ou sources (lorsque vous annoncez un chiffre).

 

Faciliter la compréhension de votre contenu par les IA

Pour faciliter la compréhension du contenu, que ce soit pour les moteurs classiques de recherche ou l’IA, il est recommandé d’utiliser des données structurées.

Elles agissent comme des petites étiquettes qui expliquent clairement chaque élément de votre site. Par exemple, on ajoute une étiquette pour le nom du produit, une autre pour son prix, et une autre pour sa description. Ainsi, elles vont permettre une meilleure compréhension de vos contenus et votre activité.

Par exemple, si vous avez un restaurant, les données structurées peuvent indiquer clairement les heures d’ouverture, le menu ou les avis des clients. Grâce à ces informations bien organisées, votre site a plus de chances d’être présenté de façon visible et attractive dans les résultats de recherche.

En général, ces éléments sont gérés directement par votre CMS (Wix, Jimdo…) ou via des plugins dédiés au référencement naturels (Yoast SEO ou Rank Math sur WordPress).

 

 

En résumé, les choses évoluent, mais le fond reste le même ! L’arrivée des IA dans la recherche ne fait que renforcer l’importance de créer un contenu pertinent et de qualité.

 


Besoin d’aide sur votre site web ? Faites appel au programme régional Atouts Numériques pour bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller.  

 

Crédits photos :

En-tête d’article : Photo de Solen Feyissa sur Unsplash

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