Comme beaucoup d’entreprises, la Maison Pépin a été impactée par la crise de la Covid-19. Ces derniers mois, la solution qu’elle a trouvée pour maintenir une grande partie de son activité a été la vente en ligne, l’animation des réseaux sociaux et la gestion numérique de tournées.
Une transformation digitale mise en place après 5 ans d’activité et qui est devenue aujourd’hui indispensable en générant une part significative du chiffre d’affaires de l’entreprise.
Concrètement, pendant le confinement, la Maison Pépin a su maintenir son activité en développant une stratégie numérique :
- Proposition de nouveaux produits sur les réseaux sociaux
- Maintien du contact avec ses clients
- Incitation au soutien et informations sur les conditions sanitaires
- Déploiement d’un site e-commerce avec service de livraison à domicile
Laure Pépin vous propose un retour sur son expérience et quelques conseils pratiques pour vous aussi mettre en place votre projet numérique.
