IA en hôtellerie-restauration : par où commencer quand on part de zéro ?
Fin 2022. ChatGPT débarque. En moins de quatre ans, l’IA s’est immiscée partout. Dans l’actualité. Dans vos logiciels où apparaissent de nouvelles fonctionnalités IA. Et pourtant, quand on dirige un hôtel, un restaurant, un café ou un autre établissement du secteur, il n’est pas toujours évident de savoir par où commencer. Faut-il choisir un outil […]
Les bons réflexes pour protéger un établissement touristique
Réservations, paiements, fichiers clients, commandes fournisseurs, plannings, réseaux sociaux… Aujourd’hui, un hôtel, un restaurant, un camping ou un site de loisirs peut difficilement fonctionner sans outils numériques. Ces outils facilitent le travail quotidien, mais ils peuvent aussi rendre l’entreprise vulnérable lorsqu’ils sont mal protégés. Il n’est pas nécessaire d’être informaticien pour agir. Cet article spécial […]
Réactiver ses clients grâce à l’emailing
Réactiver des contacts inactifs Vous avez des contacts inactifs depuis 6 mois ou plus ? Des paniers abandonnés qui dorment dans votre base de données ? Il est temps de les réactiver avec une stratégie d’emailing efficace et des outils d’automatisation ! Cette vidéo tuto est faite pour vous : Détail des séquences 00:00 : […]
Traduire une vidéo avec l’IA
Vous souhaitez traduire une vidéo en anglais avec l’IA ? En quelques minutes, découvrez une démonstration de l’interface de l’outil HeyGen, un générateur de vidéo par IA et apprenez à traduire facilement votre vidéo en version anglaise ! Détail des séquences 0:00 : Présentation de l’outil HeyGen 2:00 : Connexion et découverte de l’interface […]
Utiliser l’IA pour améliorer ses emailings dans le secteur touristique
Le secteur du tourisme a toujours été influencé par les changements de comportement des consommateurs. Cela pousse les acteurs du tourisme à être dynamiques et en constante évolution dans leur relation client. Une stratégie e-mailing structurée est l’un des leviers clés à chaque instant du séjour de votre client. L’e-mailing vous permet de promouvoir une […]
Qui est VALe, l’assistant virtuel fonctionnant à l’intelligence artificielle de Val d’Isère ?
L’avènement des nouvelles technologies entraîne une évolution rapide du secteur du tourisme, et les stations de ski ne font pas exception. Afin de satisfaire les attentes croissantes des visiteurs, Val d’Isère, l’une des stations les plus populaires des Alpes françaises, a choisi de faire preuve d’innovation en intégrant l’assistant virtuel VALe. La station devait trouver […]
La digitalisation, un impératif pour les pros du tourisme | Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme
Le pôle Études & Data d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme met en œuvre les études adéquates et opérationnelles au service des stratégies de développement et de mise en marché de l’Agence, des acteurs du tourisme de la région et de la destination. En juillet 2023, il a produit un dossier de veille ainsi qu’une infographie sur les enjeux […]