Les points juridiques essentiels à respecter en tant que e-commerçant | Websérie #6

Les points juridiques essentiels à respecter en tant que e-commerçant | Websérie #6

Avant de vous lancer dans le e-commerce, il est nécessaire de prendre en compte tous les aspects réglementaires qui l’entourent : nom de domaine et nom de marque, droit de rétractation, mentions légales, RGPD, Conditions Générales de Vente, statut de commerçant… Comment vendre à l’étranger ? Comment conclure un contrat de vente en ligne ? Dans […]

Mon parcours E-commerce #7 : Les bases juridiques pour un e-commerçant

Comme le révèle l’étude « Digitalisation du commerce : les attentes des Français en 2021 », réalisée par OpinionWay pour Dalenys, plus de 7 Français sur 10 sont intéressés par au moins une solution digitale innovante d’achat ou de paiement dans les commerces. L’acheteur devient un « omniconsommateur » : il utilise successivement et simultanément des modes de contact […]

Quelles sont les mentions obligatoires à faire figurer sur mon site web ?

Les mentions légales sont des informations à faire apparaître sur tout site internet, professionnel ou non, site e-commerce ou site non marchand. Elles regroupent des informations dans un objectif de transparence vis-à-vis des internautes. Les informations à y faire figurer varient en fonction de votre statut et de votre activité Services publics.fr  met à votre […]

Cookies et traceurs : concrètement, comment mettre en conformité mon site web ?

Pour pouvoir proposer des publicités ciblées, une expérience ou un service personnalisé ou encore un ciblage efficace, les entreprises ont besoin de connaitre leurs clients. Cette connaissance passe par la collecte de données notamment sur leurs sites web. Pour collecter ces données, des traceurs et des cookies sont ainsi utilisés. Mais cette collecte et le […]

RGPD – quels sont les droits des utilisateurs et comment les appliquer ?

Pour réaliser un ciblage efficace, il est nécessaire de connaitre vos clients : cela passe par la collecte de données. Depuis 2018, des directives européennes s’appliquent en matière de traitement des données personnelles, directives plus connues sous l’acronyme de RGPD. Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est un document visant à encadrer […]

La cybersécurité : enjeux et opportunités pour les entreprises

De nos jours, les données se massifient et représentent une réelle valeur ajoutée pour les entreprises : personnalisation de l’offre de service, meilleure connaissance des clients, analyse de la performance, … Ces données prennent de plus en plus de valeur et sont prisées de tous! Face à cet enjeu de taille, de nombreuses cyber-attaques voient […]

Vos bases de données clients sont-elles conformes au RGPD ?

Un fichier client est le document recensant toutes vos données clients telles que le nom, l’adresse mail, l’adresse postale ou encore le numéro de téléphone. Les données étant le moteur des entreprises, elles doivent traiter correctement celles récoltées. C’est un document nécessaire pour une organisation efficace et pour appliquer une stratégie marketing percutante. Vous connaîtrez […]

Le prêt numérique | Minalogic et Caisse d’Épargne Rhône-Alpes

La Caisse d’Épargne Rhône-Alpes et Minalogic, le pôle de compétitivité des technologies du numérique, associent leurs compétences pour aider les entreprises dans la digitalisation de leurs activités en proposant un financement et un accompagnement sur-mesure par des experts.

Top 6 des indicateurs à suivre sur votre site web

Une fois votre site internet créé, il est important  d’étudier sa performance. Découvrez comment mesurer et analyser le trafic, et ainsi comprendre le comportement des utilisateurs : utilisez les indicateurs clés de performance. Dans cet article, découvrez les 6 indicateurs à surveiller pour constater de l’efficacité de votre site.   Sommaire : Qu’est-ce qu’un indicateur […]

Analyser le trafic de son site web

Développer et améliorer son site web, c’est possible en analysant correctement son trafic! Pour optimiser la performance de votre site internet, il est important de bien choisir ses indicateurs et de bien les analyser. Cette notice fait le point sur les indicateurs clés d’une analyse de trafic et donne des pistes pour interpréter les chiffres. […]