Au 1er mars 2026, l’aide au raccordement à la fibre optique est généralisée à toutes les communes du territoire. Cette aide de l’Etat permet de financer des travaux de raccordement en partie privative non pris en charge par l’opérateur. Le raccordement effectif à la fibre peut en effet nécessiter des travaux en partie privative. C’est le cas notamment si les infrastructures permettant le passage du câble de fibre optique sont cassées ou absentes.

Conditions d’attribution

  • le fournisseur d’accès à internet a constaté un échec de raccordement à la fibre optique pour cause de travaux nécessaires sur la propriété et a délivré une attestation d’échec de raccordement,
  • le local professionnel est un bâtiment individuel, n’ayant jamais bénéficié de l’aide au raccordement à la fibre optique
  • l’entreprise est une TPE : CA inférieur à 2M€ et moins de 10 salariés,
  • l’entreprise doit avoir au moins un an d’ancienneté
  • l’entreprise n’est pas en liquidation judiciaire au moment de la demande,

Montant de l’aide

L’Agence de services et de paiement (ASP) déterminera le montant de l’aide forfaitaire, selon l’ampleur des travaux :

  • travaux de faible ampleur : 400 euros
  • travaux d’ampleur moyenne : 800 euros
  • gros travaux : 1 200 euros

Avant de procéder aux travaux, l’entreprise qui les réalisera produit un devis mentionnant une déduction du montant facturé correspondant au montant de l’aide et si un éventuel reste à charge subsiste. L’entreprise prestataire avancera le montant de l’aide directement sur ce devis, et se fera rembourser après l’achèvement des travaux.

Demander l’aide au raccordement

Constituer un dossier de demande d’aide auprès de l’ASP avant le 31 janvier 2027.

    1. Déposer une demande d’aide sur le portail de l’ASP, muni de l’attestation d’échec de raccordement à la fibre délivrée par votre opérateur fournisseur d’accès à internet.
    2. Après vérification de l’éligibilité, l’ASP délivre une notification d’attribution d’aide mentionnant le montant forfaitaire de l’aide. Cette notification sera à présenter à l’entreprise qui procédera aux travaux.
    3. L’entreprise de travaux déduira du prix de sa prestation le montant de l’aide indiqué sur la notification d’attribution d’aide fournie par l’ASP.
    4. Une fois les travaux réalisés, l’entreprise de travaux se fera rembourser le montant de l’aide par l’ASP en créant un dossier sur son portail.

Conseil : attendre la notification d’attribution d’aide fournie par l’ASP avant de débuter les travaux.

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