Le Campus Région du numérique intègre désormais le module 17Cyber sur son portail web !
Dans le cadre de la feuille de route cybersécurité régionale, notre site propose désormais un module 17Cyber : un outil de diagnostic en ligne qui vous permet d’obtenir une aide rapide à votre problème !
Le 17Cyber en bref
Équivalent numérique de l’appel 17, le 17Cyber est le fruit d’une collaboration entre Cybermalveillance.gouv.fr, la police et la gendarmerie. Disponible 24h/24 et 7j/7, il s’adresse aux particuliers, entreprises, associations, administrations et collectivités victimes d’infractions numériques.
Il permet de bénéficier d’un parcours adapté en fonction du type d’attaque informatique, de prodiguer des recommandations, d’orienter vers un téléservice ou encore d’être accompagné via un chat par la police ou la gendarmerie.
Pour les professionnels, associations et collectivités, des services de prévention et de sécurisation face aux menaces numériques peuvent également être proposés.
Qu’est-ce qu’une cybermalveillance ?
La cybermalveillance regroupe tous les actes de malveillance en ligne ou atteintes numériques. Ceux-ci peuvent être simples, comme le phishing, ou complexes, comme les cyberattaques, et viser aussi bien les biens (escroqueries, arnaques bancaires) que les personnes (cyberharcèlement, menaces, sextorsion…).
Exemples d’incidents traités via le 17Cyber :
- Rançongiciel,
- Piratage d’un système informatique,
- Violation de données,
- Virus,
- Escroquerie aux faux ordres de virement,
- Défiguration de site,
- Piratage de compte bancaire,
- Piratage d’un objet connecté,
- Piratage de la téléphonie fixe.
L’outil en ligne 17Cyber permet :
- d’établir rapidement un diagnostic du problème rencontré,
- de recevoir des recommandations personnalisées selon la situation,
- d’obtenir une assistance technique 24h/24 et 7j/7, que ce soit par un prestataire informatique, un tchat, ou directement avec un gendarme ou un policier si la menace l’exige.
Pourquoi ce service a-t-il été mis en place ?
En 2023, les forces de sécurité intérieure ont enregistré 278 703 infractions liées au numérique, touchant biens et personnes. Pour simplifier la prise en charge des victimes, le ministère de l’Intérieur a créé le guichet unique 17Cyber, offrant conseils personnalisés et possibilité de contacter directement un policier ou gendarme via tchat. Ce service est mis en œuvre par Cybermalveillance.gouv.fr.
Le Campus Région du numérique, acteur régional de la cybersécurité, constitue un point d’entrée local vers ce service. Le module 17Cyber, accessible depuis toutes les pages du portail web, permet aux acteurs d’Auvergne-Rhône-Alpes de mobiliser rapidement ce dispositif.
